1. Quem é responsável pelos dados
A Impacto Filmes é responsável pelas decisões sobre os dados enviados por este website. Solicitações relacionadas à privacidade podem ser encaminhadas para impactofilmes1@gmail.com.
2. Quais dados são tratados
O formulário pode receber nome, empresa ou marca, e-mail, telefone ou WhatsApp, tipo de projeto, prazo ou data pretendida, descrição da necessidade, página de origem e data e hora do envio.
A infraestrutura do site também pode processar dados técnicos para segurança e limitação de envios automatizados. O endereço IP é transformado em identificador não reversível e usado temporariamente para limitar tentativas. Ele não é exibido no cadastro comercial do contato.
3. Para que usamos essas informações
- Entender a solicitação e responder ao visitante.
- Dar continuidade ao contato comercial e conversar sobre o projeto.
- Entrar em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp quando apropriado.
- Avaliar contexto, escopo e possíveis próximos passos de um projeto.
- Organizar o histórico de contatos comerciais.
- Prevenir abuso, fraude e envios automatizados.
- Cumprir obrigações legais e exercer direitos, quando necessário.
O tratamento principal atende à solicitação iniciada pelo visitante e às providências necessárias antes de uma possível contratação.
4. Como o formulário funciona
Depois do envio, os dados são validados pelo servidor e registrados como contato privado no painel do WordPress e na planilha privada utilizada para organizar os contatos. O sistema também tenta encaminhar uma notificação ao e-mail da Impacto Filmes.
A proteção contra spam utiliza validação dos campos, verificação da origem, intervalo mínimo de preenchimento, campo invisível para robôs e limitação de tentativas. A implementação atual não utiliza CAPTCHA visual.
5. Armazenamento e compartilhamento
Os dados ficam armazenados no WordPress hospedado pela Hostinger e na planilha privada da Impacto Filmes, e podem transitar pelo serviço de e-mail necessário à notificação. A Impacto Filmes não vende esses dados nem os compartilha para publicidade de terceiros.
6. Prazo de conservação
Os dados enviados por meio do formulário de contato, incluindo telefone ou WhatsApp, poderão ser mantidos por até 24 meses para atendimento, acompanhamento da solicitação e continuidade de eventual contato comercial.
Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados quando não houver outra finalidade legítima ou obrigação aplicável que justifique sua conservação.
Se a interação resultar em contratação, relação comercial, emissão de documentos fiscais ou outras obrigações jurídicas, os dados necessários poderão ser conservados por período adicional para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais e para o exercício regular de direitos.
O prazo de até 24 meses é um critério operacional adotado pela Impacto Filmes para contatos comerciais que não resultem em contratação. Ele se aplica aos dados do formulário independentemente do local em que estejam armazenados, incluindo WordPress, serviços de e-mail, Google Sheets e backups.
7. Direitos do titular
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou exclusão quando aplicável, além de revogação do consentimento e oposição nos casos previstos em lei.
Para exercer um direito, envie a solicitação para impactofilmes1@gmail.com.
8. Cookies e medição
O tema não instala cookies de publicidade, pixels de remarketing ou ferramentas de análise de comportamento. Se ferramentas desse tipo forem adicionadas, esta política e a experiência de consentimento deverão ser revistas antes da ativação.
9. Segurança e atualizações
Adotamos medidas proporcionais ao serviço, incluindo transmissão protegida, validação no servidor e controle de acesso pelo WordPress. Esta política deverá ser atualizada quando o formulário, os fornecedores ou as práticas de tratamento mudarem.